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ANTES DE REALIZAR TU COMPRA – TEN PRESENTE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN.
PROCESO DE ACTIVACIÓN DE LOS TICKETS QR
* La activación de las entradas podrán ser reclamadas únicamente por la persona que figura en la tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra.
* Deberá presentar la tarjeta de crédito original, de forma física, o virtual mediante correo electronico o video llamada realizada por uno de nuestros representantes de servicio al cliente. La tarjeta de crédito se solicita sólo con el fin de validar la titularidad del comprador. Para este caso no se permiten fotocopias; en caso de usar una tarjeta de crédito virtual, se debe presentar un documento emitido por el banco emisor el cual conste la relación del titular de la cuenta o tarjeta).
* Deberá presentar el documento de identidad en original o una selfie con la cédula como evidencia.
* El valor de la entrada publicado ya incluye el precio del servicio que varía dependiendo de la localidad.
* La validación de la compra y proceso de activación de los códigos QR es personal e intransferible, solo se ejecutará el proceso de activación al titular de la tarjeta de crédito o débito.
* Una vez adquirida su entrada y finalizada la compra, no hay reintegros de dinero.
* Los descuentos no son acumulables y no aplican sobre el servicio establecido por el organizador.
Entradas compradas con tarjeta de crédito o tarjeta de débito están sujetas a la aprobación y verificación de la entidad procesadora de Pagos y por la Entidad Bancaria. Su proceso transaccional puede quedar en estado pendiente en un lapso de 24 horas y debe cumplir con el requerimiento total solicitado por el procesador de pagos. EVENTU queda exento de cualquier reclamación posterior a la compra. Una vez realizado el proceso exitoso, la transacción no será devuelta.
Para evitar ser estafado, nosotra compañia no se hace responsable por compras fuera de nuestros canales autorizados y que se encuentran enunciados en nestra página web en el link PUNTOS DE VENTA. EVENTU no tiene o hace promocion de eventos con vendedores y/o promotores externos.
Tu seguridad y tranquilidad es importante para nosotros, por esta razón solamente podemos responderte por las entradas adquiridas en nuestros puntos de venta oficiales, recuerda que la originalidad de las entradas solamente serán verificadas en la entrada del evento.
